Polityka prywatności

I. Informacje ogólne

1. Administratorem danych przetwarzanych w ramach serwisu dostępnego pod adresem slonecznaszkola.pl jest Słoneczna Szkoła spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Artura Grottgera 9, 43-300 Bielsko-Biała, zwana dalej Administratorem. Kontakt z Administratorem jest możliwy:
   1. korespondencyjnie: ul. Legionów 6, Bielsko-Biała,
   2. e-mailem: biuro@slonecznaszkola.pl.
2. Administrator wyznaczył inspektora ochrony danych, z którym można kontaktować się w sprawach przetwarzania danych osobowych w ramach Serwisu:
   1. korespondencyjnie na podany adres siedziby Administratora,
   2. e-mailem: _______________.
3. Przetwarzanie danych w ramach Serwisu odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych oraz ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej.
4. W toku korzystania z Serwisu dochodzi do gromadzenia:
   1. danych osobowych przekazywanych przez użytkowników Serwisu,
   2. danych przetwarzanych automatycznie.
5. Cel i zakres danych osobowych wykorzystywanych przez Administratora został szczegółowo wskazany w dalszej części dokumentu.

II. Dane osobowe – informacje podstawowe

1. Informacje zawarte w tym rozdziale Polityki prywatności odnoszą się do wszystkich sytuacji, w których dochodzi do przetwarzania danych osobowych w ramach Serwisu.
2. Administrator przetwarza dane osobowe:
   1. niezalogowanych użytkowników Serwisu, korzystających z usług Serwisu bez zakładania konta,
   2. zalogowanych użytkowników Serwisu, posiadających konto.
3. Dane osobowe nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych osobowych, w tym profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.
4. Osoby, których dane Administrator przetwarza w związku z korzystaniem z Serwisu, mogą złożyć do Administratora wniosek o:
   1. dostęp do danych osobowych, czyli informację o przetwarzanych danych lub kopię danych,
   2. sprostowanie danych, gdy Administrator posiada nieprawidłowe dane,
   3. przeniesienie danych w przypadkach określonych w RODO,
   4. usunięcie lub ograniczenie przetwarzania danych – na zasadach określonych w RODO.
5. Niezależnie od praw wymienionych powyżej użytkownik Serwisu może w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych, jeśli podstawą prawną ich wykorzystania jest prawnie uzasadniony interes Administratora.
6. Wnioski mogą być składane do Administratora lub do inspektora ochrony danych.
7. Użytkownik Serwisu może także wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważa, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy prawa. Szczegółowe informacje znajdują się na stronie UODO.
8. Z zachowaniem wszelkich gwarancji bezpieczeństwa danych, dane osobowe Administrator może przekazywać innym podmiotom, w szczególności podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy przepisów prawa, podmiotom przetwarzającym dane w imieniu Administratora oraz innym administratorom, np. kancelariom prawnym lub notarialnym.
9. W zakresie niezbędnym do prawidłowego funkcjonowania Serwisu i świadczonych za jego pośrednictwem usług Administrator może przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Kontrahenci, z usług których korzysta Administrator, gwarantują wysoki stopień ochrony danych osobowych, w szczególności przez stosowanie standardowych klauzul umownych.
10. Źródłem danych osobowych przetwarzanych przez Administratora w ramach Serwisu jest sam użytkownik. Administrator może ponadto przetwarzać:
    1. dane innych osób przekazane przez użytkownika Serwisu,
    2. dane osobowe pozyskane od podmiotów współpracujących z Administratorem,
    3. dane pozyskane ze źródeł powszechnie dostępnych, np. z Krajowego Rejestru Sądowego lub stron internetowych.

III. Dane osobowe – informacje szczegółowe

III A. Kontakt mailowy lub telefoniczny

1. Administrator przetwarza dane osobowe, takie jak imię, nazwisko, dane kontaktowe oraz inne dane przekazane przez użytkownika za pośrednictwem kontaktu mailowego lub telefonicznego.
2. Dane są przetwarzane w zakresie niezbędnym do obsługi zgłoszeń i realizacji zapytania, w tym prowadzenia komunikacji i udzielania odpowiedzi na pytania zadawane za pośrednictwem formularza. Przekazanie szczególnych kategorii danych, np. informacji o stanie zdrowia, odbywa się za zgodą osoby na ich wykorzystanie do obsługi zgłoszeń i realizacji zapytania.
3. Przekazanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne dla obsługi zgłoszeń i realizacji zapytania.
4. Dane będą przetwarzane przez okres niezbędny do obsługi zgłoszeń i realizacji zapytania lub do momentu ewentualnego wycofania zgody.
5. Wycofanie zgody może odbyć się przez kontakt z Administratorem lub IOD. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem wykorzystania danych w okresie, kiedy zgoda obowiązywała.

III B. Konto użytkownika

1. Administrator przetwarza dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, e-mail oraz inne dane przekazane przez użytkownika za pośrednictwem funkcji rejestracji konta w Serwisie.
2. Dane są przetwarzane w celu:
   1. zawarcia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, w tym rejestracji i prowadzenia bezpłatnego konta użytkownika,
   2. realizacji obowiązków prawnych związanych z rejestracją i obsługą konta,
   3. dochodzenia roszczeń wynikających z umowy,
   4. weryfikacji jakości świadczonych usług,
   5. obsługi reklamacji związanych ze świadczeniem usług drogą elektroniczną,
   6. realizacji marketingu bezpośredniego.
3. Przekazanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne dla założenia konta.
4. Dane będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji wskazanych celów, w szczególności przez okres obowiązywania umowy, okres wynikający z przepisów prawa, okres przedawnienia roszczeń lub do momentu złożenia skutecznego sprzeciwu.

III C. Marketing

1. Administrator przetwarza dane osobowe, takie jak imię, nazwisko, dane kontaktowe oraz inne dane przekazane przez użytkownika za pośrednictwem kontaktu mailowego lub telefonicznego.
2. Dane są przetwarzane w zakresie niezbędnym do:
   1. prowadzenia komunikacji marketingowej za pomocą środków komunikacji elektronicznej na podstawie odrębnej zgody,
   2. realizacji marketingu bezpośredniego, w tym przesyłania informacji o produktach i usługach Administratora oraz podmiotów trzecich współpracujących z Administratorem.
3. Przekazanie danych jest dobrowolne.
4. Dane będą przetwarzane do momentu ewentualnego wycofania zgody.
5. Wycofanie zgody może odbyć się przez kontakt z Administratorem. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem wykorzystania danych w okresie, kiedy zgoda obowiązywała.

III D. Newsletter

1. Administrator przetwarza dane osobowe, takie jak imię oraz adres e-mail, za pośrednictwem formularza zapisu na newsletter.
2. Dane są przetwarzane w celu wysyłania newslettera osobom zainteresowanym ofertą Administratora.
3. Przekazanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne dla otrzymywania newslettera.
4. Dane będą przetwarzane przez okres wysyłki newslettera lub do momentu ewentualnego wycofania zgody.
5. Wycofanie zgody może odbyć się przez kontakt z Administratorem lub IOD.

IV. Media społecznościowe

IV A. Facebook

1. Słoneczna Szkoła spółka z ograniczoną odpowiedzialnością jest administratorem danych osobowych użytkowników korzystających z produktów i usług Meta Platforms Ireland Limited, którzy odwiedzają strony Administratora na Facebooku: Słoneczna Kraina oraz Słoneczna Kraina Racibórz.
2. Dane są przetwarzane w związku z prowadzeniem Fanpage’a, promowaniem własnej marki oraz udzielaniem odpowiedzi na pytania zadawane za pośrednictwem Messengera lub innych usług Meta.
3. Administrator może przetwarzać publicznie dostępne dane osobowe, treści komentarzy, informacje udostępniane w profilu użytkownika oraz inne dane przekazane w wiadomościach.
4. Zakres przetwarzania danych osobowych oraz prawa i obowiązki użytkownika wynikają również z regulaminów Meta: regulamin Facebooka, zasady dotyczące danych oraz informacje o statystykach strony.
5. Dane mogą być przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji wskazanych celów, w szczególności do momentu wniesienia sprzeciwu, cofnięcia zgody lub zakończenia obsługi zapytania.
6. Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane w imieniu Administratora, dostawcom usług technicznych, doradcom oraz kontrahentom realizującym usługi na rzecz Administratora.
7. W przypadku danych przetwarzanych w celu prowadzenia statystyk dotyczących działań na Fanpage’u Administrator oraz Meta są wspólnymi administratorami danych osobowych użytkowników.
8. Z inspektorem ochrony danych Facebooka można skontaktować się za pośrednictwem formularza: formularz kontaktowy Meta.

IV B. Instagram

1. Słoneczna Szkoła spółka z ograniczoną odpowiedzialnością jest administratorem danych osobowych użytkowników korzystających z produktów i usług Meta w ramach serwisu Instagram, którzy odwiedzają Profil Instagram Administratora dostępny pod adresem: https://www.instagram.com/szkolaslonecznakraina.
2. Dane są przetwarzane w związku z prowadzeniem Profilu Instagram, promowaniem własnej marki oraz udzielaniem odpowiedzi na pytania zadawane za pośrednictwem Instagrama lub innych usług Meta.
3. Administrator może przetwarzać publicznie dostępne dane osobowe, treści komentarzy, informacje udostępniane w profilu użytkownika oraz inne dane przekazane w wiadomościach.
4. Zakres przetwarzania danych osobowych oraz prawa i obowiązki użytkownika wynikają również z: regulaminu Instagramu oraz zasad ochrony prywatności Meta.
5. Dane mogą być przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji wskazanych celów, w szczególności do momentu wniesienia sprzeciwu, cofnięcia zgody lub zakończenia obsługi zapytania.
6. Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane w imieniu Administratora, dostawcom usług technicznych, doradcom oraz kontrahentom realizującym usługi na rzecz Administratora.
7. W przypadku danych przetwarzanych w celu prowadzenia statystyk dotyczących działań na Profilu Instagram Administrator oraz Meta są wspólnymi administratorami danych osobowych użytkowników.

IV C. YouTube

1. Słoneczna Szkoła spółka z ograniczoną odpowiedzialnością jest administratorem danych osobowych użytkowników korzystających z produktów i usług Google w ramach YouTube, którzy odwiedzają Profil YouTube Administratora: Profil YouTube.
2. Dane są przetwarzane w związku z prowadzeniem Profilu YouTube, promowaniem własnej marki oraz udzielaniem odpowiedzi na pytania zadawane za pośrednictwem YouTube lub innych usług Google.
3. Administrator może przetwarzać publicznie dostępne dane osobowe, treści komentarzy, informacje udostępniane w profilu użytkownika oraz inne dane przekazane za pośrednictwem YouTube.
4. Zakres przetwarzania danych osobowych oraz prawa i obowiązki użytkownika wynikają również z: zasad YouTube oraz polityki prywatności Google.
5. Dane mogą być przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji wskazanych celów, w szczególności do momentu wniesienia sprzeciwu, cofnięcia zgody lub zakończenia obsługi zapytania.
6. Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane w imieniu Administratora, dostawcom usług technicznych, doradcom oraz kontrahentom realizującym usługi na rzecz Administratora.
7. W przypadku danych przetwarzanych w celu prowadzenia statystyk dotyczących działań na Profilu YouTube, Słoneczna Szkoła spółka z ograniczoną odpowiedzialnością oraz Google Ireland Limited są odrębnymi administratorami danych osobowych użytkowników.
8. Z inspektorem ochrony danych Google można skontaktować się pod adresem: data-protection-office@google.com.

V. Dane gromadzone automatycznie

1. Korzystanie z Serwisu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, które są automatycznie zapisywane w dziennikach zdarzeń.
2. Dane zapisywane w dziennikach zdarzeń obejmują w szczególności: adres IP, adres URL żądania, nazwę domeny, typ przeglądarki, datę i czas połączenia, źródło i liczbę połączeń, otwierane strony w ramach Serwisu oraz czas na nich spędzony, a także liczbę kliknięć.
3. Dane te nie są kojarzone z konkretnymi osobami i są dostępne jedynie dla osób, którym Administrator zezwolił na administrację Serwisem.
4. Dane dotyczące sesji użytkowników są wykorzystywane w celu diagnozowania problemów, analizowania ewentualnych naruszeń bezpieczeństwa, zarządzania Serwisem oraz wykonywania statystyk.
5. Serwis wykorzystuje pliki cookies. Więcej informacji znajduje się w Polityce cookies.

VI. Postanowienia końcowe

1. Polityka prywatności ma charakter informacyjny i dotyczy Serwisu.
2. W ramach Serwisu mogą znajdować się odnośniki do innych stron internetowych należących do podmiotów, z którymi Administrator współpracuje lub z usług których korzysta. Administrator zaleca zapoznanie się z treścią polityk prywatności tych stron.
3. Administrator dokłada starań, by Polityka prywatności odpowiadała aktualnemu stanowi faktycznemu i prawnemu.
4. Polityka prywatności w obecnej wersji obowiązuje od 01.08.2025 r.